AGB – Gloryholearea.ch

Version 1.0 – gültig für Eintritte, Events und digitale Abonnemente

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Leistungen, Käufe und Nutzungen von gloryholearea.ch, insbesondere:

• Eintrittstickets

• Tagespässe

• 5er- und 10er-Pässe (physischer Zugang)

• Eventtickets

• Digitale Abonnemente und Mitgliedschaften (1/3/12 Monate)

Mit der Nutzung der Webseite oder dem Kauf eines Tickets/Abos akzeptieren die Nutzer*innen diese AGB.

 

2. Zutritts- und Nutzungsbedingungen

2.1 Mindestalter
Zutritt und Nutzung digitaler Angebote sind nur Personen ab 18 Jahren gestattet.

2.2 Ausweispflicht
Der Betreiber darf jederzeit einen gültigen Ausweis zur Alterskontrolle verlangen.

2.3 Abweisung
Personen, die unter starkem Alkoholeinfluss stehen, Drogen konsumiert haben, sich unangemessen verhalten oder ein Sicherheitsrisiko darstellen, können ohne Rückerstattung abgewiesen werden.

 

3. Eintrittstickets & Tagespässe

3.1 Ticketarten

• One-Way Eintritt

• Tagespass

• Eventticket

3.2 Gültigkeit
Tickets sind personengebunden, nicht übertragbar und gelten nur am angegebenen Datum oder Eventtag.

3.3 Rückerstattung
Es erfolgt keine Rückerstattung bei:

• Nichterscheinen

• vorzeitigem Verlassen

• Fehlbuchungen oder falscher Auswahl

3.4 Betriebsunterbrüche
Bei Schliessungen aufgrund technischer, organisatorischer oder behördlicher Gründe wird eine Gutschrift, jedoch kein Geld zurückerstattet.

 

4. Physische Zugangspässe – 5er & 10er

4.1 Definition

• 5er-Pass: 5 Eintritte

• 10er-Pass: 10 Eintritte

4.2 Gültigkeit
Die Gültigkeitsdauer wird beim Kauf angegeben. Nicht genutzte Eintritte verfallen nach Ablauf.

4.3 Nichtübertragbarkeit
Pässe sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden. Ausweiskontrollen sind zulässig.

4.4 Keine Rückerstattung
Keine Erstattung bei Verlust, Nichtgebrauch oder Ausschluss.

4.5 Missbrauch
Weitergabe oder gemeinsames Benutzen führt zur sofortigen Sperrung ohne Ersatzanspruch.

 

5. Digitale Abonnemente (1/3/12 Monate)

5.1 Art der Dienstleistung
Digitale Abos gelten ausschliesslich für Online-Funktionen auf gloryholearea.ch und berechtigen nicht zum physischen Eintritt.

5.2 Laufzeiten

• 1 Monat

• 3 Monate

• 12 Monate
  Alle digitalen Abos verlängern sich automatisch um die gleiche Laufzeit.

5.3 Kündigung
Eine Kündigung ist jederzeit möglich, wirkt aber ausschliesslich zum Ende der laufenden Periode.
Bereits begonnene Perioden werden nicht anteilig zurückerstattet.

5.4 Zahlung
Die Abrechnung erfolgt jeweils zu Beginn der Laufzeit. Bei Verlängerung wird automatisch abgebucht.

5.5 Nichtübertragbarkeit
Digitale Abos sind personalisiert. Weitergabe von Logins ist verboten und führt zur Sperrung ohne Rückerstattung.

 

6. Verhalten in der Gloryhole Area (Hausordnung)

6.1 Grundprinzipien

• Freiwilligkeit

• Konsens

• Respektvoller Umgang

• „Nein“ ist jederzeit zu respektieren

6.2 Verbotene Handlungen

• Entgeltliche sexuelle Dienstleistungen

• Gewalt, Zwang oder Belästigung

• Drogenkonsum oder starke Alkoholisierung

• Filmen oder Fotografieren

• Mutwillige Beschädigung von Einrichtung

• Rauchen im Innenbereich (inkl. E-Zigaretten)

6.3 Sauberkeit & Hygiene
Hygieneartikel sind korrekt zu entsorgen.
Grobe Verschmutzungen können in Rechnung gestellt werden.

6.4 Ausschlussrecht
Der Betreiber kann Besucher*innen bei Regelverstössen ohne Rückerstattung ausschliessen.

 

7. Digitale Inhalte & Community-Regeln

7.1 Verbotene Inhalte

• Inhalte mit Minderjährigen

• Gewalt-, Zwangs- oder Tierdarstellungen

• Upload fremder Bilder ohne Zustimmung

• Illegale Dienstleistungen oder Vermittlungen

7.2 Moderation
Der Betreiber darf Inhalte entfernen, Profile einschränken oder sperren, wenn Regeln verletzt werden.

 

8. Zahlungsbedingungen

8.1 Zahlungsmethoden
Die akzeptierten Zahlungsmittel (z. B. TWINT, Kreditkarten, Stripe) sind auf der Webseite ersichtlich.

8.2 Rücklastschriften
Bei missbräuchlichen Rückbuchungen kann der Zugang gesperrt werden.

 

9. Haftungsausschluss

9.1 Eigenverantwortung
Der Besuch der Gloryhole Area erfolgt vollständig auf eigene Gefahr und Verantwortung.

9.2 Verhalten Dritter
Der Betreiber haftet nicht für Handlungen oder Verhalten anderer Besucher*innen.

9.3 Verlust & Diebstahl
Es besteht keine Haftung für verlorene, gestohlene oder beschädigte Gegenstände.

9.4 Haftung für Fahrlässigkeit
Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden.

9.5 Haftung nur bei grober Fahrlässigkeit/Vorsatz
Eine Haftung besteht ausschliesslich bei nachweislicher grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Betreibers.

9.6 Keine Erfolgsschuld
Der Betreiber garantiert keine Besucheranzahl, Verfügbarkeit oder Interaktionsbereitschaft anderer Gäste.

9.7 Keine Haftung für technische Ausfälle
Bei Unterbrüchen oder Wartungen besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.

 

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Ticket- und Aboverwaltung sowie Kontoführung verarbeitet.
Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, ausser zur Zahlungsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.
Es werden keine physischen Besucherlisten geführt.

 

11. Änderungen der AGB

Der Betreiber kann diese AGB jederzeit ändern.
Es gilt jeweils die auf gloryholearea.ch veröffentlichte Version.

 

12. Gerichtsstand & Recht

Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Bern.